みんなが安心して大好きな人に会うために。

【韓国ケーキサポート代行】ご注文の流れ

 

  • STEP.1
    デザイン決め

    ご希望のお届け日の1カ月前までにパッピンスファンサポートLINEへケーキサポート代行希望とお問い合わせくださいませ。

    友だち追加
    弊社スタッフとケーキデザインのやり取りスタート!

    ベースとなるケーキをお選びいただき、ケーキの種類(観賞用または食用)、サイズ、イニシャル、写真、メッセージをご指定くださいませ。
    色の変更やピック、ろうそくの追加などをご希望の場合は追加料金が発生する場合もございます。
    また、基本ケーキ以外のデザインをご希望の場合はお見積りさせていただきますので参考写真やイメージ図などをお送りくださいませ!

    アーティストや俳優の所属事務所にケーキをお届けする場合は観賞用ケーキのみ可能となります。ご友人様など個人宅にお届けの場合は食用ケーキも可能です。

    *画像を使う際はご注文前に編集を完了した状態でご依頼くださいませ。
    *デザイン確定後にご希望日にケーキをお届けできるか確認いたしますが1カ月を切ってからのお問い合わせの場合はケーキ業者のスケジュール上、お受けできない場合もございますのでご了承くださいませ。

  • STEP.2
    サポート申請
    ケーキをお届けするためにはお届け先(アーティストの所属事務所など)へのサポート申請が必要となります。
    サポート申請はお客様ご自身でお願いいたします。

    *事務所によってプレゼントのお届けができない場合がございますので、事前にお調べいただきますようお願いいたします。

     

    ★サポート申請代行ご希望の方はこちらから★
    韓国語が分からずサポート申請ができない・・・という方は弊社がサポート申請を代行いたします^^
    ・サポート申請代行(2,200円)

    ※先着順のサポート申請の場合はお受けできかねます。ご購入前に先着順ではないか一度ご確認お願いいたします。
    ※何らかの理由でサポート申請ができなかったり、事務所からの許可が下りずキャンセルになる場合でもサポート申請代行費はご返金できかねますのでご了承くださいませ。

  • STEP.3
    ケーキ料金お支払い・注文

    サポート申請が下りましたら最終的な料金をご案内いたしますので、お支払いをお願いいたします^^
    LINEにてオーダー番号とお名前をお伝えください!
    その後、正式にケーキの注文をいたします。

    ケーキ注文後のデザイン変更、キャンセルは出来かねますのでご了承くださいませ。

    *ケーキお届けご希望日の2週間前までにサポート申請ができない場合は先にケーキを注文する必要がございます。その後、サポート申請が下りなかった場合でもケーキ料金のご返金は出来かねますのでご了承くださいませ。
    *お支払い方法はクレジットカード、コンビニ決済、PayPal、銀行振込などに対応しております。

    *ケーキ本体の料金の他に配送料(2,500円~)も別途必要となります。

    *観賞用ケーキの場合は透明のプラスチックケース(別料金)でのお届けも可能です♪ご希望の場合はお申し付けくださいませ^^

  • STEP.4
    商品配送日当日

    発送当日に完成したケーキの写真をお届けいたします!
    また、事務所へのお届け時のお写真もお届いたします^^
    認証ショットがもらえることをスタッフ一同祈っております><

■キャンセル規定■
決済から納品15日前まで:全額返金(返金手数料500円)
※すでにケーキの制作に入っている場合は納品15日前でも返金不可となる場合がございます。

納品の2週間前~納品当日:返金不可