みんなが安心して大好きな人に会うために。

【必読】サイン会応募の際の注意事項

サイン会応募の際の注意事項について、必ず全ての内容をご確認の上お申し込みをお願いいたします。
ご入金いただいたお客様は、下記の注意事項にご同意頂いたものとさせていただきます。

お申し込み前に

ー各サイン会の詳細ページを必ずご確認くださいませ。サイン会ごとにご入金締め切り日時や注意事項が異なりますので、必ずご確認くださいませ。

ーお客様から頂いた情報を元にサイン会の応募を致します。お名前、生年月日、電話番号などサイン会の応募に必要なお客様のご情報をお間違いのないようお送り下さい。
頂いたご情報に誤りがあり、サイン会にご参加が頂けなくなる等の不利益が生じた場合に関しましても弊社では責任を負いかねます。

ー日程未定のサイン会について、後日発表された日程での参加が難しい場合でもキャンセル及び返金は不可能です。
すでに日程が発表されているサイン会についてもお客様のご都合によりご参加いただけない場合でもキャンセル及び返金はできかねますのでご了承くださいませ。

ーパスポートをお持ちでない方もご応募頂けます。ただし、店舗によっては事前の案内なしに当選者に限りにて本人確認としてパスポートの提示を求められる場合がございます。その場合は弊社では対応しかねますのでご了承くださいませ。
なお、パスポート以外の身分証(運転免許証、学生証など)は基本的に不可となります。また、パスポートは有効期限内のもののみ有効となります。

ー情報収集のみの購入は禁止させていただいており、追加でのご購入をお客様ご自身、弊社外から購入された方に関しましては一切の責任を負いかねますのご注意くださいませ。

お支払い、ストアーズでのお支払いについて

ーCD代金、アルバム配送費以外には消費税が別途かかります。

ーお支払いの際にはストアーズ手数料5%を頂戴いたします。

ー必ずストアーズの会員登録をお願いいたします。

ーご注文者様とお支払いのお客様のご名義が異なる場合、下記情報を追加で頂いております。
・ご入金者様のお名前
・ご入金者様のお電話番号

特典のお渡しについて

ー購入者、応募者向けの付属品、特典に関し、店舗側の封入漏れにより弊社に届かないといったことがございます。
その場合、多くの店舗は再配送の手配が可能ですが、稀に特典のみの過剰受領を疑われたり、もしくは店舗側の在庫不足という理由から再配送の依頼を受け付けて頂けない場合がございます。
弊社でもなるべくご用意できるよう努めさせて頂いておりますが、それでも入手が難しくご用意できない場合に関しては、弊社では責任を負えかねておりますのでご了承下さいませ。

アルバムの配送について

ー当社が有料の倉庫を借りております関係で、在庫到着から1週間は無償でお預かりいたしますが、それ以降は1日100円の保管料を頂戴しております。
また、在庫到着から1ヶ月経過後もご連絡のない場合は、誠に勝手ながら弊社にて破棄とさせて頂きますのでご了承くださいませ。

ー発送後、税関にてチェックが入った場合お受け取り時の納税の指示がある場合がございます。こちらは送料とは別にお支払いいただくものとなっておりまして、お客様ご負担となりますのでご了承くださいませ。

キャンセルについて

ーキャンセルの場合、返金手数料(500円)を差し引いた金額のご返金となりますのでご了承くださいませ。
なお、当選状況や当社の注文状況をお伝えした後は初回注文分のキャンセルはご遠慮いただいておりますのでご了承くださいませ。

ー銀行振り込みの場合ご入金確認後に即日返金、ストアーズの場合ご決済日から30日後に決済手数料5%と返金手数料を差し引き銀行振り込みにてご返金させていただきます。